Zaskoczenie i niedowierzanie. Takie były pierwsze reakcje Jerzego Wiśniewskiego, rzecznika prasowego Wojewódzkiego Pogotowia Ratunkowego w Katowicach na zdjęcia z monitoringu akcji ratunkowej przeprowadzonej w Domu Pomocy Społecznej w Bytomiu. Dzisiaj, po trzech dniach reakcja jest inna..